Privatlivspolitik
Sådan behandler denne informationsside data, når voksne danske spillere læser om Spillehallen, bonus, login, app og ansvarligt spil.
Hvad denne side er
Spillehallen-casino-denmark.com er en uafhængig informations- og affiliate-side om Spillehallen i Danmark. Vi driver ikke casino, tager ikke imod indbetalinger, opretter ikke spillerkonti, udbetaler ikke gevinster og håndterer ikke betalingskort, MitID, NemID, pas, CPR-nummer eller casinoets interne kontodata. Når du læser vores sider, bruger vi almindelig webteknologi til at vise indhold, måle tekniske besøg og forstå, hvilke links der bliver brugt.
Privatlivspolitikken gælder kun denne hjemmeside. Når du vælger at åbne Spillehallen, forlader du vores informationsmiljø og kommer til operatørens eget miljø. Der gælder operatørens privatlivspolitik, licensvilkår, bonusvilkår og kontoregler. Du bør læse dem, før du opretter konto, accepterer Bonusklub, indbetaler eller spiller for danske kroner.
Cookies og lokal lagring
Vi kan bruge nødvendige cookies eller tilsvarende lokal lagring til at få siden til at fungere, huske samtykkevalg og beskytte mod misbrug. Derudover kan vi bruge analyse- og attributeringsteknologi, som hjælper os med at forstå, om en besøgende læser casino-lobbyen, promo-code-siden, app-guiden, login-guiden, slot-siden eller ansvarligt-spil-siden. Formålet er at se, hvilke dele af indholdet der hjælper danske brugere mest.
Cookies kan indeholde tekniske id'er, tidsstempler, sidevisninger, browseroplysninger og henvisningskilde. De indeholder ikke dine casinoindsatser, saldo, kortnummer eller dokumenter. Hvis der måles et klik på en casino-knap, sker det for at tilskrive trafikken og kontrollere, at affiliate-linket fungerer. Klikmåling er ikke det samme som casinoets registrering af konto, indbetaling eller spil.
Affiliate-attribution
Denne side kan modtage kommission, hvis en voksen bruger vælger at gå videre til Spillehallen og senere opfylder operatørens betingelser. For at dette kan måles, kan et klik få tilknyttet en anonym eller pseudonym kampagneparameter. Den parameter bruges til attribution mellem vores side, trackingpartnere og operatøren. Den bør ikke bruges til at identificere dig som person på denne hjemmeside.
Vi viser ikke den direkte tracker i synlig tekst, og vi beder dig ikke om at oplyse casino-login til os. Hvis du har spørgsmål til Spillehallens konto, bonus, betaling eller udbetaling, skal du kontakte operatørens support, fordi de kontrollerer spillerkontoen. Vi kan kun forklare informationsindholdet på denne side.
Hvilke data kan webserveren se?
Som de fleste hjemmesider kan servere og sikkerhedstjenester se IP-adresse, browser, enhedstype, tidspunkt, anmodet URL, statuskode og tekniske fejl. Disse oplysninger bruges til at holde siden tilgængelig, opdage misbrug, rette fejl og forstå, om siderne fungerer på desktop og mobil. Logdata opbevares kun så længe, det er nødvendigt for drift, sikkerhed og dokumentation.
Hvis du sender os en e-mail, kan vi behandle din e-mailadresse, besked, navn og eventuelle oplysninger, du selv vælger at skrive. Send aldrig kortnummer, adgangskode, MitID-oplysninger eller fuld casino-dokumentation til denne informationsside. Sådanne oplysninger hører hjemme hos operatøren eller de relevante myndigheder.
Data vi ikke ønsker
Vi ønsker ikke at modtage følsomme oplysninger om helbred, økonomiske problemer, detaljerede spiltransaktioner, udbetalingsdokumenter eller identitetspapirer. Hvis du har et ansvarligt-spil-problem, bør du kontakte StopSpillet, ROFUS eller en relevant rådgiver direkte. Vores side kan pege på værktøjerne, men vi er ikke en rådgivningslinje eller casinooperatør.
Hvis du ved en fejl sender følsomme oplysninger til os, kan vi slette dem, hvor det er praktisk muligt. Vi kan dog ikke garantere, at operatøren sletter data, som er sendt til operatørens egne systemer, fordi de er en separat dataansvarlig.
Dine rettigheder
Hvis vi behandler personoplysninger om dig, kan du efter gældende regler have ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Rettighederne afhænger af datatypen, formålet og vores juridiske grundlag. For tekniske logdata kan identifikation være begrænset, fordi vi ofte ikke kan forbinde et pseudonymt klik med en navngiven person uden yderligere oplysninger.
Du kan også rydde cookies i din browser, bruge privat browsing eller begrænse tracking via browserindstillinger. Hvis du går videre til Spillehallen, skal du bruge operatørens privatlivs- og kontoværktøjer for oplysninger, de kontrollerer.
Casino- og betalingsdata ligger hos operatøren
Når du opretter en konto, accepterer bonus, spiller slots, bruger live casino eller anmoder om udbetaling, sker behandlingen hos Spillehallen og deres betalings- og kontrolpartnere. Vi kan ikke se din saldo, spilrunde, gevinst, tab, udbetalingsanmodning, KYC-dokumentation eller interne bonusstatus. Hvis du har spørgsmål om disse oplysninger, skal du kontakte operatøren, fordi de er dataansvarlige for casinoaktiviteten.
Denne adskillelse er vigtig. Vores affiliate-attribution kan vise, at et klik kom fra en kampagne, men den viser ikke os, hvordan du spiller, hvilke dokumenter du sender, eller om en udbetaling godkendes. Hvis en operatør eller betalingsudbyder beder om dokumentation, skal du kun sende den via deres sikre kanaler, aldrig til denne informationsside.
Opbevaring og sikkerhed
Tekniske logs og aggregerede målinger opbevares kun så længe, de er relevante for drift, sikkerhed, fejlretning, rapportering eller juridisk dokumentation. Vi forsøger at begrænse data til det, der er nødvendigt, og vi undgår at bede om personlige casinooplysninger. Der kan dog være backup, serverlog eller sikkerhedssystemer, hvor tekniske spor findes i en begrænset periode.
Ingen hjemmeside kan garantere absolut sikkerhed, men vi bruger almindelige kontroller som HTTPS, begrænset adgang og dataminimering. Som bruger kan du styrke privatlivet ved at holde browseren opdateret, undgå offentlige enheder, rydde cookies og aldrig sende følsomme casinooplysninger til informationssider eller uofficielle kontakter.
Ændringer til privatlivspolitikken
Vi kan opdatere privatlivspolitikken, hvis siden ændrer analyseværktøjer, affiliate-teknologi, cookieopsætning, kontaktmuligheder eller juridiske krav. Den nyeste version gælder, når den offentliggøres her. Væsentlige ændringer bør læses, hvis du bruger siden ofte, fordi tracking- og attributionsteknologi kan udvikle sig sammen med casinoindholdet.
Hvis du ikke accepterer denne politik, bør du stoppe med at bruge siden, rydde cookies og undlade at klikke videre via vores links. Du kan stadig besøge officielle myndighedssider som Spillemyndigheden, ROFUS og StopSpillet direkte for neutral information om dansk pengespil og ansvarlige værktøjer.
Kontakt om privatliv
Hvis du mener, at denne informationsside har behandlet oplysninger om dig, kan du kontakte os med en præcis beskrivelse af besøget, den relevante side og hvilken rettighed du ønsker at bruge. Vi kan kun hjælpe med data, vi faktisk kontrollerer. Spørgsmål om Spillehallens spillerkonto, betaling, bonusstatus, dokumenter eller spilaktivitet skal sendes til operatøren.
Send ikke følsomme dokumenter som bilag til en generel privatlivsanmodning. Vi vil hellere modtage en kort beskrivelse og derefter afklare, om yderligere information er nødvendig. Dataminimering beskytter både dig og os, især når emnet er pengespil, betalinger og identitetskontrol.
Børn, unge og udelukkede personer
Siden er skrevet til voksne. Vi ønsker ikke at indsamle oplysninger fra mindreårige, og vi målretter ikke casinoindhold mod børn eller unge. Hvis en forælder eller værge mener, at en mindreårig har sendt oplysninger til os, bør de kontakte os med en konkret beskrivelse, så data kan gennemgås og slettes, hvor det er muligt.
Personer, der er udelukket via ROFUS eller egne stopbeslutninger, bør ikke bruge affiliate-links som en vej tilbage til pengespil. Privatliv handler også om at beskytte sig mod impulser. Brug myndigheds- og hjælpelinks direkte, hvis formålet er pause, rådgivning eller udelukkelse.
Praktisk opsummering
Den korte version er, at vi måler siden, men ikke driver casinoet. Vi kan se tekniske besøg og affiliateklik, men ikke din spillerkonto, saldo, kortdata, MitID, dokumenter eller konkrete spilrunder. Den skelnen beskytter både privatliv og ansvar, fordi følsomme casinooplysninger skal blive i operatørens sikre systemer.
Brug derfor siden som information og tjekliste. Hvis du vil ændre eller forstå data om faktisk spil, skal du kontakte Spillehallen. Hvis du vil forstå eller begrænse data på denne informationsside, handler det primært om cookies, logdata, klikmåling og eventuel direkte kontakt.